Мива ради као менаџер одељења у произвођачу хране. Међутим, он је сматран одговорним за инцидент у којем су инсекти умешани у производе компаније и деградиран је у локалну филијалу. Њен нови посао је као специјални обрађивач притужби који лично посећује купце како би се извинио за њихове жалбе.